FAQ

Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel5–8 Werktage. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgung, damit du jederzeit sehen kannst, wo sich dein Paket befindet.

Für alle Rücksendungen bitten wir dich, zuerst unseren Kundenservice zu kontaktieren.

Schreibe uns einfach an support@miravea.de – dort erhältst du alle wichtigen Informationen zur Rücksendung sowie eine genaue Anleitung.

Nachdem deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erstatten wir den Betrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.

Der Kundenservice informiert dich zu deinem konkreten Fall per E-Mail über support@miravea.de

Bitte melde dich umgehend bei unserem Kundenservice unter support@miravea.de und sende, wenn möglich, Fotos des beschädigten Artikels mit.

Wir kümmern uns schnell um eine passende Lösung (Austausch, Reparatur oder Rückerstattung).

Du brauchst Hilfe oder hast noch eine Frage? Wir sind gerne für dich da. Melde dich jederzeit über support@miravea.de.